DIGITRA PARK · WHY IT SAVES
每一分人力，都省在刀口上
零人力不是口號，是八個環節逐一設計出來的。這一頁把每個環節拆開講：你現在怎麼做、系統怎麼接手、差多少。
01 · HARDWARE WATCH
硬體健康監控
傳統場地的設備狀況，都是車主卡在現場打電話來才知道。每一通電話都是一趟現場、一個不耐煩的客人。
- 主機、鏡頭、網路、機箱溫度全天候回報，異常主動推 LINE 給你
- 斷線自動分辨原因（停電？網路斷？主機當機？），到場前就知道要帶什麼
- 多數狀況遠端就能處理：遠端重啟、遠端開關門，人不用出門
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 發現異常 | 車主卡住打電話才知道 | 系統主動告警，先於車主發現 |
| 處理方式 | 跑現場一趟排查半天 | 遠端分辨原因，多數遠端排除 |
把「跑現場」從日常變成例外。
02 · AUTO REPORTING
營運通知自動化
傳統場地要有人「盯」：今天收了多少、有沒有人沒繳錢就走、月租誰快到期——不主動去查，就永遠不知道。
- 每天早上昨日營運摘要自動送到你的 LINE／Email：進出量、營收、退款一目了然
- 未繳費離場、車輛久停不走，系統當下就通知你，不是月底盤點才發現
- 每月營收報表自動寄給你和會計；月租到期提醒、繳費成功通知也自動發給車主，不用人追
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 掌握營收 | 想到才翻帳、跑現場看 | 每天摘要自動送到手機 |
| 發現異常 | 月底盤點才發現少收 | 未繳離場、久停即時通知 |
你不用盯系統，系統會來找你。
03 · MONTHLY ZERO-TOUCH
月租全流程自動化
傳統月租＝業者的客服地獄：問名額、排隊、催繳、改資料、退費，每一件都要有人回。
- 車主自助申請，滿位自動排隊、名額釋出自動抽籤通知
- 到期前自動提醒，LINE Pay、街口、信用卡、Apple Pay、Google Pay 線上繳完即續約，不用催
- 退費申請到退款全流程線上走完，發票折讓自動處理
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 申請與排隊 | 打電話問、人工登記本子 | 線上自助，滿位自動候補抽籤 |
| 繳費續約 | 月初現金／匯款，再人工銷帳 | 五種支付線上繳，繳完自動續約銷帳 |
| 催繳 | 逐一打電話提醒 | 自動通知，逾期自動釋出名額 |
月租戶從頭到尾不需要找到「人」。
04 · MERCHANT DISCOUNT
特約商家折抵
傳統折抵：商家要發紙本折抵券、蓋章，或登入折抵後台幫客人輸車牌；車主還得拿著憑證到繳費機補登。生意忙起來，誰有空做這些？
- 車主自己用手機掃商家的 QR Code，折抵當場完成——商家零操作
- 免發紙卡、免蓋章、免輸車牌，也不用添購折抵機台
- 商家儲值制，每筆折抵自動扣、自動留紀錄，月底不用數票根請款
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 商家要做的事 | 發紙本券／進後台輸車牌 | 貼一張 QR Code，之後零操作 |
| 車主要做的事 | 拿憑證到繳費機補登 | 手機掃一下，繳費自動折抵 |
| 月底結算 | 數票根人工請款 | 儲值自動扣，帳目即時透明 |
商家零操作、車主一支手機，折抵不再是誰的負擔。
05 · E-INVOICE ENGINE
電子發票自動化
發票是隱形人力黑洞：開立、打錯作廢、退費折讓，傳統做法每一步都要有人操作，錯一張補半天。
- 繳費完成自動開立電子發票，寄送車主載具或信箱
- 資料打錯？自動作廢重開；退費？折讓證明單自動開立
- 退款與發票連動：錢退了，發票同步處理完，不會漏
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 日常開立 | 人工開立或發票機捲紙 | 繳費即自動開立 |
| 作廢與折讓 | 人工登入發票平台逐張處理 | 系統自動連動，含退費折讓 |
發票從此是系統的事，不是誰的工作。
06 · ANALYTICS
報表分析
想知道「哪個時段最賺」「哪種付款方式手續費吃掉多少」，傳統做法是拿計算機加半天。
- 總覽、趨勢、時段分析、支付通路、月租、欠費⋯⋯十張報表隨時看
- 自動與上一期比較，漲跌一眼看出
- 全部報表一鍵匯出 Excel，交給會計不用重打
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 營運數字 | 月底人工彙整 | 隨時開頁就有，含期別比較 |
| 報稅資料 | 手抄重打給會計 | Excel 一鍵匯出 |
數字自己說話，決策不靠感覺。
07 · UNIFIED MONITORING
監控畫面整合
收費系統與監視器通常是兩套系統、兩家廠商：畫面分開看、問題分開查，帳號密碼各一組，整合起來費心費力。
- 辨識鏡頭即時快照直接在後台看，不用另開監控軟體
- 監控主機與收費主機統一健康監控，誰斷線都會告警
- 遠端調整鏡頭焦距、補光，不用爬梯子
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 看現場畫面 | 另一套監控系統另一組帳密 | 同一個後台直接看 |
| 鏡頭維護 | 廠商到場調整 | 遠端調焦距與燈光 |
一個後台管完收費與監控，市面上少見的整合深度。
08 · DRIVER EXPERIENCE
車主繳費零門檻
多數線上繳費：要下載 App、要註冊會員、只收信用卡。每多一道門檻，就多一個乾脆不繳的車主。
- 掃 QR Code 直接繳，免 App、免註冊；「剛入場的車」直接點選車牌、常客車牌自動帶入，連打字都省了
- 車牌用唸的也能輸入；LINE Pay、街口、信用卡、Apple/Google Pay 多通路，發票四種方式含載具掃描
- 綁定後離場自動扣款，繳費這個動作直接消失
| 傳統做法 | DIGITRA PARK | |
|---|---|---|
| 繳費門檻 | 下載 App／註冊會員／限信用卡 | 掃碼即繳，五種支付任選 |
| 輸入車牌 | 每次手動輸入完整車牌 | 剛入場的車點一下帶入，常客自動記住 |
| 常客體驗 | 每次重來一遍 | 綁定自動扣款，離場免操作 |
讓繳費簡單到沒有藉口不繳。